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@天下英才 这就是济南呼唤您的诚意

天津财经大学引才现场。

编者按 人才是城市创新发展的第一资源。城市越有活力,就越能为人才成长提供良好环境,对人才就越有吸引力。回首济南的城市发展史,是一部城市与人才相生相长、共生共荣的历史。近年来,济南始终秉持“开放、舍得、服务、包容、共赢”的人才理念,尊重人才、爱惜人才、重用人才,全力完善更加开放包容的引才育才机制,全力完善更加暖心的留才助才机制,努力形成“人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才”的良好局面。正如省委常委、市委书记王忠林在出席中国·济南人力资本产业高端论坛开幕式时所说,济南正以最优厚的政策、最周到的服务、最完善的保障,为每一位来济创新创业的有志之士营造广阔的发展空间,与天下英才共创美好未来。

加快新旧动能转换、推动高质量发展,关键在创新,根本靠人才。济南这座锐意进取、蓄势待发的希望之城,呈现出加速赶超、跨越崛起的强劲势头,正阔步由“大明湖时代”迈向“黄河时代”。济南揽天下英才的满满诚意与决心,正在转化为我市人社部门的行动力、执行力。

五年深耕细作,“才聚泉城”名校行成为揽才名片;成功牵手北大,助力“双招双引”校、企、地科创合作实现新突破;出入境和居留、户籍、住房、配偶随迁、科研服务、旅游健身、休假医疗等18项优惠政策精准服务于高层次人才,更有服务专员“一对一”服务……市人才服务局负责人兰桦表示:“市人才服务局秉承‘人才第一、服务至上’的工作理念,充分发挥职能作用,紧紧抓住引才、服务两个关键,做好人才凝聚这篇大文章,努力为我市实现‘大强美富通’现代化国际大都市建设宏伟目标提供有力人才支撑。”

市人才服务局与北京大学签约。

五年深耕细作打造揽才名片

济南引才“朋友圈”扩至全国72所名校

“去年共组织了6次‘才聚泉城’名校行活动,尤其是下半年,我们聚焦区域经济中心、金融中心、物流中心、科创中心建设的关键领域,分4批赴22所重点高校揽才,重点引进能够促进我市大数据与新一代信息技术、智能制造与高端装备、量子科技、生物医药、先进材料、产业金融、现代物流、医疗康养、文化旅游、科技服务等重点产业及行业发展的急需紧缺人才。”市人才服务局公共服务处副处长魏巍介绍,2018年,市人才服务局先后组织我市70余家单位赴东北、华中、华南、西北、华东、京津片区35所高校引进机械装备、电子信息、经管、化工等领域的急需紧缺人才,现场发布了急需紧缺人才岗位需求700余个,参会单位共面谈人才5461人(山东籍979人),其中现场达成意向1146人,现场签约55人,博士2人。并首次成功在北京大学、清华大学进行了引才宣讲对接活动,并与厦门大学、上海交通大学等10所高校签订了高层次人才合作框架协议。

经过五年多的深耕细作,“才聚泉城”名校行已成为我市赴外揽才的知名品牌。“政府搭台,企业唱戏”模式得到了园区、企业、高校和广大毕业生的广泛认可,随团外出引才企业、构建合作关系院校逐年增多,“需求征集-规划线路-推介宣讲-对接洽谈-成果反馈”的精准引才模式也日趋成熟。截至目前,我市已与国内72所“985”“211”重点高校签订了高层次人才合作框架协议,累计赴全国近百所重点高校举办引才推介活动百余场。

领导视察海洽会济南展区。

尤其与以往不同的是,2018年引才路线按区域片区整体规划模式,通过“需求前置”,实现“精准摸底”,新的引才线路规划更注重人才与产业的深度融合、共同发展,围绕现代产业发展急需,瞄准引进人才的重点专业方向,定向组织引才对接活动,推动形成人才引领产业、产业集聚人才、人才与产业良性互动发展的新格局。

“2014年起先后跟随市人才服务局前往西安科技大学、西安电子科技大学、清华大学、南开大学、天津大学等重点院校揽才。截至目前,已引进了53名毕业生,这些学生的综合素质非常高,很多已经成长为企业的技术骨干和中层干部。今年公司将继续加大招揽毕业生的力度。”济南中维世纪科技有限公司人力资源部经理董岭芳表示,这种由政府牵头企业组团招聘的形式为企业节省了大量的时间和精力,还帮助企业有了更多校园招聘的渠道。

“我们每年计划招聘毕业生100人左右,第一次跟随外出引才是去年的东北线,签约了20余名毕业生,现在都已经入职了。”山东省建设建工(集团)有限责任公司企管处处长黄伟表示,在实际引才中发现,山东生源毕业生回家乡就业的意愿比较强烈。

学子满怀乡情,才智反哺家乡。山东是人口大省,更是人才输出大省,分布在海内外的齐鲁英才人数众多。为充分挖掘这一人才“金矿”,市人才服务局积极与高校对接,将招聘会的信息在广泛宣传的同时重点向山东籍学子推介,提高引才的成功率。

成功“牵手”北大助力“双招双引”

深挖资源探索校、企、地科创合作新模式

“济南区位优势明显,是位于北京、上海两大城市群之间的一个重要节点城市,全国重要的综合性交通枢纽;济南科教资源丰富,有各类高校49所,在校大学生73万人,每年毕业的大学生接近17万人,有院士(专家)工作站61个,各类企业研发机构818家,全市人才总量达150万人;济南金融实力雄厚,十大千亿级产业加速崛起,一大批新技术、新产品、新业态、新模式不断涌现……”这是2018年10月28日,市人才服务局与北京大学分子工程苏南研究院签订战略合作框架协议前,市人才办副主任、市远程教育中心副主任于炳基推介济南的演说词。

北京大学引才现场。

招商引资、招才引智,实质是在项目和人才上引进新变量,创造新组合,提供新可能,培植新优势。除了注重对人才的引进,2018年,市人才服务局积极探索校、企、地科创合作新机制,为促进企业与全国高校开展产学研合作、进一步落实我市“双招双引”政策红利、打造“大强美富通”现代化国际大都市打下了良好基础。

“充分发挥高校在人才资源、校友资源、创新研发资源、创新创业理念与模式等方面的优势,结合济南市人力资源政策、产业需求和发展需要,向济南推荐高层次科技人才和适合在济南发展的优质项目。”据市人才服务局负责人兰桦介绍,新的合作模式不仅能引进高层次人才来济就业发展,还可以合作开展项目申报、研究开发和技术攻关,推广应用新产品、新技术、新工艺,推动技术创新,促进成果转化及公司化,而济南则利用自身资源优势,为项目转化应用、中试放大、产业落地提供济南新旧动能转换基金等资源扶持和政策支持。与北大牵手后,双方将在高层次人才引进、项目转化应用、推动产业落地、共同推进联合创新中心等方面深度合作,加快科技创新创业环境建设,服务科技成果转化和人才培养,为我市全力打造“双招双引”大平台取得新突破。

与高校深度合作,此前我市早有多次“试水”。魏巍介绍,我市先后与北京科技大学科技处、西安科技大学相关学院,并携我市知名企业小鸭集团与上海交通大学、上海大学、华东理工大学国家技术转移中心、创新管理部进行了对接,为高校优质项目在济成功落地、企业柔性引进高校科研人才,为济南引进更好的人才技术和项目,助力新旧动能转换,全面落实我市“双招双引”战略作出了努力。

2015年,山东高云半导体科技有限公司通过市人才服务局招才引智的活动,与天津大学建立联系,双方签订了校企合作协议书,为天津大学在校学生提供了实习机会,并共同开发了DDR3 SDRAM控制器IP核,该课题获得了产学研合作的财政资金支持。

人才可领“金卡”18项服务厚待

“一对一”精准服务实现“你不用跑我来跑”

人才引得来是第一步,关键是要用得好、留得住,这就需要用服务、用环境留住人才。

“我市在人才服务上始终不遗余力,为进一步厚植人才服务制度新优势,围绕我市新政落地生效,我们积极配合市人才办制定出台了济南市高层次人才分类认定、企业引进硕士研究生租房和生活补贴、引进人才落户等一系列配套细则,形成了全方位、多层次的人才政策体系,人才新政制度优势和政策红利逐步得到彰显和释放。在起草《济南市高层次人才精准服务体系建设实施细则》等相关政策文件过程中,强化人才服务‘专窗’建设,建立健全人才发展跟踪机制和服务例会制度,按照‘一对一’服务标准,为人才配备服务专员,在政策解读、待遇落实、人文关怀等方面提供个性化、精准化服务。”魏巍介绍,做好人才服务工作是落实全市优化营商环境动员大会精神、深化“一次办成”改革、打造宜居宜业现代化省会城市的一项重要措施。2018年12月10日,我市下发《济南市高层次人才精准服务体系建设实施细则》,为符合条件的D类及以上人才发放“泉城人才服务金卡”。该卡是可以存入手机微信卡包、随时取用的虚拟电子卡,持卡高层次人才在济南机场、火车站、定点健身房和公园等地,只需扫描我市统一制作的服务场所二维码,即可享受绿色安检通道、免费健身、免门票旅游等18项优惠政策及绿色通道服务。

太原理工大学引才现场。

其中,A、B类人才参照享受我市一类医疗保健待遇,C、D类人才参照享受我市二类医疗保健待遇。高层次人才在济南市中心医院、济南市中医医院两家定点医院就诊,可享受门急诊、住院、出诊、专家会诊等专人引领、全程陪同的绿色通道服务。

此外,持“金卡”和本人有效身份证件进入我市政府投资的公园和3A级以上旅游景区,免购门票入园,在我市各级体育部门所属公共体育场馆免费健身。在济南遥墙国际机场,济南站、济南西站、大明湖站等出行时,凭“泉城人才服务金卡”、本人有效身份证件和当日当次飞机、火车票可享受绿色通道服务。

服务方式上,在市、区县人社部门设立高层次人才服务专窗,为高层次人才提供“一站式”“链条式”服务,推行“人才不跑专员跑”“服务流程线上跑”的服务模式。并建立高层次人才服务专员制度,面向人才推行“一对一”“精准式”服务,将窗口集中服务和专员个性化服务手段相结合,推行人才诉求由单位专员代办提交、窗口专员集中受理、部门专员具体落实、限时反馈的服务模式,实现高层次人才服务事项办理非本人必须到场的“零跑腿”,必须本人到场的“最多跑一次”,真正达到“随时受理、直接服务”“一窗接件、专员办理”“集中反馈、统一建档”的预期目标。

迎接全新挑战发挥服务成效

最大限度凝聚全市各类高层次人才

当前,我市正处于建设“大强美富通”现代化国际大都市宏伟目标的关键时期,济南正加快由“大明湖时代”向“黄河时代”迈进、由赶超型城市向引领型城市转变,人才服务工作面临前所未有的发展机遇。而高端人才引进已呈现出政策、产业、环境、服务、感情、文化等全方位争夺,人才流动日益频繁,人才服务任务日趋繁重,对人才服务方式和内容的要求更加精细。

为实现人才服务无缝隙、零距离、立体化,市人才服务局深度整合线上、线下服务资源和服务项目,坚持日常专窗服务与信息化平台服务两手抓。在大力实施公共服务网络平台建设的基础上,全力打造“互联网+人才服务”新体系和新模式,畅通绿色服务通道,建立高层次人才服务省、市、区县三级联动新格局,加强服务“专窗”建设,着力开展“一站式服务”新模式。同时,人才公共服务信息平台建设不断取得新突破。中国济南人才网、人才泉城微官网全部上线运行,高层次人才分类认定、人才落户申报等十余个系统陆续投入使用,人才服务信息化效率优势凸显。现实经办工作中,对相关服务事项能通过线上办理的全部经线上运行办理,避免群众跑腿,加快业务办理效率。同时,针对部分业务,确需多个部门协调办理的,由处室人才服务专员提供代办服务,做到“群众少跑腿,我们多办事”,提升了全市群众办事获得感和满意度。

“如何通过优质服务让各类人才感受到温暖的同时,促进他们实现创新创业的目标,切实为济南经济社会发展作出贡献,对我们的人才服务工作提出了更高的要求。”兰桦表示,2019年,人才服务工作将遵循“1+123”工作体系,全力做好各项工作,其中“1”是围绕1个主题,即深入学习宣传贯彻党的十九大精神;“123”即树立“我们需要人才,人才更需要我们”1个服务理念,大力实施“泉城5150引才倍增计划”、“院士专家服务基层行动计划”2项计划,立足“把握新政落地生效重点”、“打造高端人才服务品牌亮点”、“夯实公共人才服务基点”3个着力点,真正把人才服务作为提升人才工作成效、发挥人才作用的重要抓手,为人才营造舒心生活、安心工作、专心发展的服务环境,不断提高人才服务质量,不断提高人才满意度,最大限度团结凝聚全市各类高层次人才。

此外,市人才服务局还将探索定期进行高层次人才服务满意度调查等方式,引导支持社会组织、中介机构等主动承接政府在需求征集、人才引进、人才评价等方面的服务工作,确保各项服务落地落细,构建政府服务引领、市场服务支撑的新模式。

(文/图 本报记者 王晓菲 通讯员 陈雅梦)

原标题:提供最优厚的政策、最周到的服务、最完善的保障,携手共创美好未来—— @天下英才这就是济南呼唤您的诚意

值班主任:颜甲

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